Archi.ru:
V září 2012 se společnost umístila na prvním místě v seznamu 100 nejlepších evropských výrobců kancelářského nábytku. Jak to všechno začalo?
Per-Arne Andersson:
- Všechno to začalo před více než sedmdesáti lety. Dva mladí a energičtí lidé Evi a Jarl Anderssonové založili malou továrnu. Zpočátku byl nábytek vyráběn na zakázku, hlavně pro architekty. V roce 1943 začala společnost Kinnarps dodávat kancelářský nábytek švédské vládě a první smlouva byla podepsána o 3 roky později. Tak se objevily první vážné komplexní projekty, které zcela formovaly pracoviště, včetně skříněk, křesla a samotného stolu.
Společnost byla původně a zůstává dodnes rodinným podnikem. Jarl pracoval jako prodavač, zatímco jeho manželka Evie převzala správu. Poté, co děti vyrostly a Yarl a Evie jich měli pět, všichni také začali pracovat pro dobro společnosti.
Kinnarps se okamžitě osvědčil velmi dobře, měli jsme stálé zákazníky a vysoký objem výroby. Zároveň na trhu vládla tvrdá konkurence, ale v 70. letech, kdy společnost vstoupila na mezinárodní úroveň, se dokonce i prodejci konkurentů rozhodli spolupracovat s Kinnarps. To byl další impuls ve vývoji, společnost začala zaujímat vedoucí pozice v Evropě a od té doby se nevzdala.
- Během této doby se společnost velmi rozrostla, dnes má poměrně složitou strukturu, mnoho kanceláří po celém světě. Jak se vám podařilo udržet tradici rodinného podniku dodnes?
- Struktura společnosti je ve skutečnosti docela plochá se sídlem ve Švédsku. To se provádí za účelem zajištění maximální kontroly kvality. Opravdu máme silnou tradici rodinného podnikání. Je pro nás v pořádku, když lidé pracují v Kinnarpsu celý život - 20–25 let. Vytváříme takové podmínky, že by nechtěli změnit své pracoviště. Všichni naši zaměstnanci mají příležitost růst, nikdy se tam nezastaví, neustále se pohybují vpřed. Hlavním kritériem je podniková kultura, která byla původně rodinná. Tento rodinný duch se projevuje v celé společnosti a na všech trzích, kde působíme. A abyste mohli úspěšně pracovat v Kinnarps, musíte být naplněni jeho kulturou - teplou švédštinou.
- Vaše společnost od samého začátku organizovala vlastní výrobu. Jak se dnes staví?
- Dnes máme několik továren ve Švédsku a Německu, což je velmi vysoká výrobní kapacita a asi jeden a půl tisíce pracovních míst. Kromě toho jsme společností s více značkami, pod holdingem Kinnarps jsou naše společnosti sloučeny: Kinnarps s produkty značek Kinnarps, Drabert, Martin Stoll a Materia Group se značkami - Materia, Skandiform, NC Nordic Care. Důsledně sledujeme kvalitu našich produktů. Sloučení s německými partnery a výměna zkušeností v tomto ohledu nám hodně pomohly a odkup továren v Německu umožnil téměř zdvojnásobit objemy výroby. Za posledních 15 let se nestal takový případ, že bychom kvůli přetížení výroby odmítli jakoukoli objednávku. Tajemství je, že máme velmi flexibilní produktovou řadu. V závislosti na potřebách a množství práce lze výkon snížit nebo zvýšit. Kromě samotné výroby naše společnost také montuje nábytek. Na rozdíl od našich konkurentů dodáváme a montujeme náš nábytek bez zanechání jakýchkoli obalů. Výrobky jsou dodávány zabalené v přikrývkách z recyklovaných materiálů a jsou ekologické. A to také ukazuje naši starost o klienta.
Jaký sortiment produktů dnes společnost nabízí?
- Sortiment je obrovský, ale hlavní je, že klientovi nenabídneme samostatný stůl, židli nebo jiný kus kancelářského nábytku, nabízíme hotová řešení pro jakoukoli zónu - ať už jde o kancelář manažera, prostor běžného zaměstnance nebo rekreační oblast pro všechny zaměstnance. Snažíme se vytvořit takové podmínky, aby se člověk cítil stejně pohodlně v jakékoli části kanceláře. A my můžeme poskytnout všechny jeho požadavky.
Jaká kritéria jsou pro produkty vaší společnosti rozhodující?
- Stručně řečeno, je to ekologie, ergonomie a design. Nejprve nám záleží na šetrnosti k životnímu prostředí, a to nejen výroby, ale také produktů. Poskytujeme záruky udržitelného rozvoje, úspory zdrojů a minimalizace dopadů na životní prostředí. Ergonomie nábytku není o nic méně důležitá, protože nám není lhostejné lidské zdraví, je pro nás důležité, jak se cítí společně s produkty Kinnarps. Pokud jde o design, je to rozhodně švédský - minimalistický, funkční a dobře podložený, nabízíme však také produkty s evropským designem. Spolupracujeme s oběma světově proslulými designéry a našimi interními zaměstnanci. Pokud jde o vývoj a design nových produktů, vždy nasloucháme našim zákazníkům a potřebám trhu.
Jaké materiály dáváte přednost?
- Materiály jsou velmi odlišné - kov, plast, dřevo, látky, kůže. Velká pozornost je věnována ekonomickému využití materiálů. Takže máme praxi recyklace použitých materiálů a výrobního odpadu. Plastové obaly a lemovky jsou lisovány do akustických podlahových a stěnových příček. Dřevěné hobliny a piliny, které zůstanou například po broušení řezaných hran dřevotřískové desky, se také lisují a briketují a výsledné brikety stačí k úplnému vytápění továrny. Zde je třeba dodat, že i proporce nábytku do značné míry závisí na ukazateli efektivity používání materiálů.
Co by podle vás mělo být moderním kancelářským prostorem? Jak Kinnarps ovlivňuje (a ovlivňuje) formování nových trendů?
- Náš vliv na formování nových trendů je reakcí na potřeby moderního člověka. Prostě ztělesňujeme jeho představy o tom, jak a za jakých podmínek by měl člověk fungovat. Samotný koncept kanceláře se dnes stále více stírá. Mnoho lidí vůbec odmítá pracovat v kancelářích a celý den jen sedí v kavárnách s notebookem. Mohou se tam také setkávat s přáteli a klienty, dát si šálek kávy a zůstat online a nadále plnit své povinnosti. Pracoviště v obvyklém slova smyslu již dnes není tak relevantní a koncepce pracovního prostoru se úplně změnila. Můžete pracovat, když sedíte na gauči nebo relaxujete na pláži. A my, v reakci na požadavek moderního člověka, vytváříme přesně prostředí, ve kterém chce pracovat. Nemáme úkol dát do kanceláře židli a stůl. Možná, že tabulka v této konkrétní situaci vůbec není nutná. Naše společnost se už dávno vzdálila od tradiční přísné kancelářské struktury, kde jsou pracovní stoly umístěny za sebou a zaměstnanci sedí v určitém pořadí a neustále zažívají pocity nepohodlí a napětí. Kinnarps se snaží vytvořit kancelář budoucnosti, ve které by se člověk cítil co nejvíce svobodný. Například v našich kancelářích nemusí být zaměstnanec nutně vázán na své pracoviště, může sedět u jakéhokoli stolu, v jakémkoli rohu, snadno se připojit k síti a začít pracovat. V tomto případě jsou použity všechny kancelářské prostory.
Během dlouhých let své existence realizovala vaše společnost obrovskou škálu projektů. Řekněte nám o těch nejzajímavějších a nejpamátnějších
- Jsem obzvláště hrdý na ty projekty, které se realizují na dálku. Máme zastoupení téměř po celém světě - v Evropě, USA, Latinské Americe, Austrálii a zejména v Rusku. Skutečnost, že projekty, které se dosud nacházejí v ústředí společnosti, jsou realizovány v souladu se všemi standardy společnosti Kinnarps, na stejné vysoké úrovni a ve stejném časovém rámci, hovoří o tom, jak dobře je vše v naší zemi organizováno. Vždy víme, jak klienta naslouchat a uspokojit jeho potřeby. Náš projekt prochází všemi fázemi - od prvního setkání s klientem, vývoje konceptu až po výrobu, dodávku, montáž na místě a údržbu. A také nás nová kancelář společně s klientem těší. Jedná se o integrovaný přístup, který zahrnuje celou škálu služeb.
Hovoříme-li o nejpamátnějších projektech, pak je samozřejmě těžké jeden vybrat. V každé kanceláři věnujeme maximální péči koncovému uživateli - bez ohledu na to, zda se jedná o malou místnost pro několik zaměstnanců nebo o sídlo významné mezinárodní organizace. Pracovali jsme na několika rozsáhlých kancelářských projektech pro Hewlett-Packard a vytvořili jsme zajímavá řešení pro přední švédské organizace. Dnes má Rusko také působivou základnu úspěšných projektů.
- Zmínil jste přístup integrované služby. Jaké jsou jeho výhody?
- Klienti zpravidla chtějí pracovat se stálým partnerem, pokud jim ve všem vyhovuje. To jim dává jisté záruky a důvěru v kvalitu konečného produktu. Již jsem řekl, že nedodáváme pouze nábytek, nabízíme konkrétní a komplexní řešení. A nejde jen o kompetentní organizaci pracovního prostoru, vytvoření komplexního a propojeného systému, naučíme člověka pracovat a správně žít v kanceláři, společně s klientem formujeme hodnoty. Je pro nás prospěšné, aby se lidé cítili dobře, proto věnujeme tomuto aspektu zvláštní pozornost a nešetříme námahou, časem ani penězi.
Jak se společnost plánuje v budoucnu rozvíjet?
- Chceme růst, bude to ještě silnější, profesionálnější a spolehlivější. Vždy jsme k tomu šli, vždy jsme se zlepšovali a pracovali na sobě. To nám umožnilo stát se první v Evropě. Doufám, že v budoucnu dosáhneme vedoucích pozic nejen v Evropě, ale i ve světě.
