U příležitosti 70. a 50. výročí podnikání Manfreda Beneho byli dotazováni Nicole Colisch a Dizaree Schellerer.
Manfred Bene se narodil v roce 1941 ve Waidhofen an der Ybbs v Dolním Rakousku. Po studiu dřevozpracujícího průmyslu a výroby v Hallstattu a Mödlingu začal v roce 1961 pracovat pro společnost svých rodičů jako operátor. V roce 1970 se stal ředitelem společnosti Bene AG a v roce 2004 předsedou představenstva. Od roku 2006 je Manfred Bene předsedou představenstva společnosti Bene AG. V průběhu let vedl společnost k úspěchu na mezinárodním trhu, nábytek Bene je oblíbený v architektonických i designových kruzích. Ve spolupráci s předními architekty a designéry z celého světa vyvíjí Bene nová kancelářská prostředí a přeměňuje kancelář na životní prostor.
Pane Bene, předstírejme, že si musíte znovu vytvořit vlastní kancelář. Jaké to bude? Stejně jako ta současná, tj. Samostatná místnost, nebo stále dáváte přednost otevřenému prostoru?
V zásadě mám rád různé dispozice. V případě Beneova velitelství není mnoho prostoru pro představivost: kancelářská budova je jako loď, kde je kapitánova kajuta vyhrazena pro mě. Kromě toho je v mé kanceláři jen jedna pevná zeď; zbývajících 80% je obsazeno okny, takže se není kam příliš houpat.
Máte ve své kanceláři oblíbený kus nábytku?
Možná jednací stůl. Když jsem poprvé nastoupil do této kanceláře (před 23 lety), měl jsem pevný psací stůl a malý boční stolek. Konferenční stůl byl na druhém konci místnosti.
Ale protože trávím dvě třetiny svého života rozhovorem s lidmi, uvědomil jsem si, že je to extrémně nepraktické. Pokaždé, když jsem musel vstát, vzít všechno, co jsem potřeboval, od stolu, jít do zasedací místnosti a znovu se posadit. Pak jsem pro sebe vymyslel čtvercový stůl, který může současně sloužit jako psací a zasedací místnost. V roce 1988 takové tabulky ještě nebyly.
Vyhodil jsem veškerý starý nábytek a postavil tento stůl na své místo. Sám sedím na jedné straně, toto je moje pracoviště a dalších šest lidí se volně vejde na další tři strany. Velikost je velmi důležitá: na stůl se vejde šest lidí, ale není tak velký jako běžné konferenční stoly, takže si lidé mohou navzájem snadno natahovat papíry, ukazovat obrázky a normálně komunikovat. Možná je to nejdůležitější inovace v mém osobním účtu a dnes většina ředitelských stolů, které vyrábíme, je 1,6 x 1,6 m, spíše než 2,5 x 1 m.
Řekněte mi, charakterizuje vás nějak vaše studium? A chcete, aby vás charakterizoval?
V mé kanceláři často vládne skutečný chaos …
Když dostávám dopisy, poznámky, brožury atd., Postupně je rozložím a nakonec se obklopím hromadami papírů.
Moje pracoviště je doslova nabité papíry: konkurenčními katalogy nebo dárky od našeho japonského partnera. Nedaleko je odkládací stolek, na kterém opět hromada papírů a za ním několik starých kufříků, dřevěný kůň a podobné osobní věci. Moje kancelář není ani příkladná, ani typická. Obecně mě charakterizuje jako osobu daleko od administrativních záležitostí.
Ukazuje se, že administrativní rutina není vaší silnou stránkou. Co se vám na vaší práci líbí nejvíce?
Moje oblíbená zábava vždy byla vytvořit nový produkt nebo jej vyvinout s designéry a poté prodat. Když jsem poprvé začínal, samozřejmě jsem dělal skoro vše od vedení až po účetnictví a přípravné práce. Mým heslem a heslem Bene je Vášeň a představivost. Vývoj produktů byl vždy mojí vášní. A samozřejmě rád mluvím se svými manažery prodeje, klienty a architekty.
Jak vypadá váš typický pracovní den?
Vývoj produktu není jen konstrukční práce. Zde musíte vždy dodržovat tenkou linii: vytvoření produktu, jeho přizpůsobení modernímu trhu a zároveň nabídka o něco více, než je trh schopen nabídnout. Toto „trochu víc“dělá věc kultovní. Proto jsme brzy sestavili vlastní prodejní tým. Potenciální klient pochopí můj koncept, pouze pokud ho názorně předvedu. To znamená, že musíme být vůči kupujícímu co nejotevřenější a co nejčestnější k tomu, co vytváříme a prodáváme.
Pro mě je to všechno vývojový proces. Když pracuji na produktu, v mé hlavě se mi točí několik schémat najednou: náklady, materiály, výroba, konkurenceschopnost, přitažlivost pro zákazníky. Vypadá to, že je produkt příliš vymyšlený a futuristický, nebo jde o nový krok do budoucnosti? Je příliš před časem, přijme ho trh, pochopí to kupující?
Proto je image pro Bene velmi důležitý. Viditelnost a síla značky dává důvěru našim prodejcům a zákazníkům. Klienti obvykle nejsou profesionální návrháři interiérů. Při nákupu nábytku se ocitnou na neznámém území. Často ani nevědí, co chtějí. Naši zaměstnanci jim pomáhají nakreslit „obrázek“a představit si budoucí kancelář.
Často mě zajímá, na co myslíte, když sedíte ve své kanceláři a neustále vidíte, jak dodávky opouštějí továrnu s logem společnosti na boku, tj. S vaším příjmením.
Mám na to trochu jiný úhel pohledu, než si myslíte. Nejprve celý den nesedím u okna. Zadruhé, je to čistá náhoda, že se moje příjmení shodovalo se jménem společnosti. Nikdy jsem se nepovažoval za jeho majitele, ale spíše za manažera, manažera. I když si samozřejmě uvědomuji, že poslední slovo bude moje, ale na to nikdy nepřijde. Vždy jsem se snažil pracovat jako tým. A skutečnost, že se jméno společnosti a moje příjmení shodovalo, je jen další představou našich obchodníků.
Máte doma studovnu?
Ne. Měl jsem velké štěstí: z mého domu do kanceláře byly pěšky čtyři minuty.
Stále chodíte každý den do práce?
Často. Líbí se mi to. I když nejdou do drobných detailů a nekontroluji každý krok svých podřízených, ve společnosti jsem něco jako kulturní památka. Dbám na to, aby u zaměstnanců nevyprchala touha po kreativitě, jsem zodpovědný za „vášeň a představivost“. Většina našich zaměstnanců si myslí toto: „Jsme zvláštní a děláme něco zvláštního.“
Za svůj život jste viděli mnoho kanceláří. Otřásla s vámi nějaká kancelář?
No, mám příjemné i nepříjemné zkušenosti. Někdy v 70. letech, v Holandsku, jsem navštívil administrativní budovu pojišťovací společnosti Centraal Beheer, kterou vytvořil architekt Hermann Hertzberger. Jedná se o kancelářskou budovu pro 2 000 zaměstnanců, jasně zonovanou a zcela otevřenou. Žádné dveře, žádné stěny! Pak mi to připadalo jako projev nebývalé svobody myšlení, svobody vztahů mezi lidmi.
Vrcholem budovy bylo, že vedení umožnilo zaměstnancům zdobit si svá pracoviště, jak se jim zlíbilo. V oddělení žen bylo všechno svěží, květinové, mnoho pokojových rostlin, někdo dokonce pověsil klec s kanárem. V odděleních, kde muži pracovali, vše zůstalo přesně stejné, jako to bylo minutu před otevřením dveří.
Schopnost měnit svět kolem byla vysoce rozvinutá u žen a téměř chyběla u mužů. Bylo to pro mě jakési odhalení. Proto jsem vždy chtěl ženu ve správní radě, ale to se snadněji řekne, než udělá.
Jaký je nejdůležitější nástroj ve vaší práci?
Protože nejsem rodený administrátor, musím se hodně disciplinovat. Mým nejdůležitějším nástrojem je můj denní seznam úkolů. Zapíšu do něj všechny případy a vyškrtnu je, jak se to dělá. Pokud nedodržím termíny, stanovím si nové. Jedná se o velmi jednoduchý postup, ale zároveň je nesmírně důležitý: bez něj bych všechno zapomněl. Nejedná se samozřejmě o „nástroj“v doslovném smyslu slova. Říkejme tomu „šikovný nástroj“, staromódní a analogový. Otevřete deník na požadovanou stránku a okamžitě uvidíte, kde si můžete vybít hodinu nebo dvě pro další úkol - je to velmi pohodlné! Moderní lidé musí pohybovat myší, klikat tam, klikat sem, otevírat spoustu programů …
Jsou ve vaší práci nějaké rituály?
Jediný rituál v mé pracovní činnosti má kořeny v minulosti, je to už 30 let. Nevím, proč se to stalo, ale jednoho dne se někdo rozhodl, že si ráno určitě dám šálek kávy. Od té doby mi každé ráno, přesně sedm minut poté, co jsem dorazil do kanceláře, přinesou dvojité espresso a sklenici studené vody. Je to téměř obřad.
Vždy zdvojnásobit?
Ano vždy. Dovoluji si takový malý luxus. Nepamatuji si žádné další rituály.
Děkujeme za rozhovor!
