Tento materiál se skládá ze dvou částí: průzkumu moskevských architektů a přehledu zahraniční praxe.
Přechod na práci na dálku: průzkum moskevských architektů
Sergej Kuzněcov, hlavní architekt Moskvy:
"Většina moskevských architektonických kanceláří začala pracovat na dálku, aby zabránila šíření viru # COVID19," řekl 16. března hlavní architekt města Sergej Kuzněcov. - Je to důležitý a odpovědný krok, i když pro mnoho vůdců obtížný. Na vzdálený pracovní formát nebo formát bezplatné návštěvy přešli: Citizenstudio, MAD architekti, Maryarch, Wowhaus, Nefa, Kleinewelt Architekten, magisterský plán, buromoscow, ABTB, Meganom, TPO Pride, JSB Ostozhenka a další. Také MARCHI, MARCH, MITU MASI a další univerzity v hlavním městě přecházejí na formát distančního vzdělávání. “
Mluvili jsme s několika vedoucími moskevských workshopů - každý je zaneprázdněn přechodem na vzdálenou metodu práce a každý ocení opatření podle potřeby. Mnohé se ukázaly být částečně připravené, protože v minulosti tak či onak čelily online komunikaci a vzdáleným serverům a některé již fungovaly. Celkový dojem je, že po epidemii je možné, že práce architektů budou uspořádány flexibilněji a moderněji.
Vera Butko a Anton Nadtochy, ATRIUM:
"Není snadné převést kancelář, která zaměstnává asi sto lidí, na práci na dálku." Ale k tématu jsme přistupovali vážně a již od začátku minulého týdne, hned po 8. březnu, jsme zrušili všechna osobní setkání se zákazníky. Ne všichni pak na to byli připraveni, mezitím se nám podařilo na tom trvat.
Zároveň jsme celý minulý týden připravovali: přípravu serverů, nákup dalšího vybavení, audit výkonu všech počítačů. Zaměstnanci nyní pracují z domova a vzdáleně se připojují ke svým pracovním počítačům v kanceláři. Mají tedy dobrý výpočetní výkon a všechny nainstalované programy. To znamená, že jsme kancelář nerozebrali a BIM a 3D Max - vše odtud funguje. Hlavním problémem v tomto případě je dobrý komunikační kanál. Mnoho věcí pro nás fungovalo dobře na 40 megabitech, ale pro ty, kteří pracují s 3D Max, se to trochu zpomalilo. Od příštího týdne se tedy zvýšíme na 100 megabitů, uvidíme, jestli to bude lepší. Velké monitory, které neměly domov, zaměstnanci odvezli - v kanceláři měli všichni v zásadě dva monitory, jeden byl odvezen domů.
Od úterý tohoto týdne [17.03, - cca. Red.] Většina zaměstnanců pracuje z domova, několik lidí zůstalo v kanceláři a ti, kteří sami chtěli zůstat. Jedná se o mladé lidi, kteří žijí poblíž, chodí do práce pěšky a nepoužívají veřejnou dopravu. V prostoru určeném pro sto lidí je jich tak málo, že se téměř nesetkávají - posílají nám fotografie prázdné kanceláře.
Přešli jsme na Slack jako firemní posel. Jeho specifičnost spočívá v tom, že kanály uvnitř lze rozdělit na projekty a tam se pohodlně organizuje hierarchická interakce, v různých režimech můžete komunikovat v rámci týmu, s externími kontrolory projektů atd. Nastavení úkolů a kontrola nad prováděním se ale provádějí ve stejných programech, ve kterých jsme to dělali dříve, zde se nic radikálně nezměnilo. Pravděpodobně jsme tedy byli napůl připraveni na situaci. Nyní testujeme novou formu práce v praxi.
Předvídáme určité potíže s architektonickým dozorem. Ale u těch dvou nebo tří objektů, kde nyní máme aktivní fázi kontroly, jsme se dohodli s technickým dozorem na staveništi - vyfotí nás co nejvíce informací a okamžitě je pošlou. Samozřejmě, pokud nastanou nějaké neřešitelné situace, přijdeme. Ale můžete sledovat hlavní rutinu takhle. Za běžné situace je nemožné je k tomu donutit, ale nyní jsme souhlasili.
Zkušenost v zásadě hodnotíme kladně. Náš pracovní den není o nic méně intenzivní než v kanceláři. Žádný čas na silnici, dopravní zácpy a zpoždění, méně času na samotné schůzky. Nelze říci, že se někdo uvolnil, nálada je bojová a energická. Lze dokonce říci, že se tým zmobilizoval. Každý chápe, že se jedná o nové okolnosti, a reaguje na ně odpovědně. Samozřejmě jsme nuceni se přizpůsobit, ale je v tom dokonce určité vzrušení.
Ale myslím si, že hlavní věcí nyní je, že se stavební práce nezastaví. Poté bude virus vypadat jako květiny, nejen že budete muset platit za prázdné kanceláře, ale také poskytnout zaměstnancům mzdu. To může být vážný problém. Každý se proto musí mobilizovat a bez ohledu na to, co má, pokračovat v plnění svých povinností. ““
Yuliy Borisov, projekt UNK:
"Připravujeme se na převedení zaměstnanců na vzdálenou práci, od pondělí zahajujeme experiment s přechodem na nový formát." Doufáme, že nakonec převedeme 100% práce na dálkové ovládání. To pro nás není problém, pracovali jsme takto se zahraničními kolegy: Angličany, Japonci, Američany a udělali jsme spoustu projektů, včetně těch, které vyhrály soutěže.
Cloudové technologie již máme, pracujeme na dálku s dodavateli a subdodavateli. Před několika lety jsme vynaložili spoustu úsilí a peněz na vytvoření výkonného systému finančního účetnictví založeného na 1C. Navrhování je obtížné vypočítat, na jedné straně je to služba, na druhé straně je to produkt, jeden je zohledněn v čase, druhý dílem; a máme kombinovaný systém, naučili jsme se brát v úvahu obojí. Aktuálně nastavujeme standardní služby Microsoftu pro komunikaci mikro týmů. Každý má v zásadě doma jednoduchou techniku, pokud někomu něco chybí, zorganizujeme dodávku pracoviště nebo jakési samostatné vybavení do domu.
Ale technologie je nejmenší problém ve vzdálené práci. Největší problémy jsou psychologické a energetické. Věříme ve své zaměstnance, věříme, že jsme shromáždili nejlepší personál, ale samoorganizace práce doma je pro každého člověka velkou výzvou. Pokud jste zvyklí pracovat v kanceláři a odpočívat doma, může to znovu vynaložit úsilí. Ale stejně jako jiné dovednosti, i toto lze získat, naučit se pracovat z domova.
Druhá výzva souvisí s kolektivní povahou naší kreativity. Projekt provádí velký tým a je nutné přenést synergii kreativního toku z fyzické kanceláře do virtuální. Částečně jsme to otestovali v práci se zahraničními kolegy, ale nyní to musíme rozšířit na všechno a na všechny.
Třetí je psychologie. Lidé jsou sociální a mnozí považují práci za sociální klub. Je důležité neztratit tato spojení, aby se někdo neocitl sám nebo odcizený od týmu - to je vážný úkol pro ty, kteří přejdou na vzdálenou práci. Učíme se. Základním pravidlem našeho světa je neustále se učit.
Můj osobní názor je, že to, co se nyní děje, je hysterie. Existují však i pozitivní stránky - ve skutečnosti, že můžete uvolnit více kreativní energie k vytvoření skutečného produktu. Volný čas věnujte komunikaci s rodinou, dětmi nebo novým projektům. Okolnosti jsou dobrým podnětem ke změně. Stavební trh je navíc velmi konzervativní a pokud dojde k posunu ve směru inovací, bude to plus. Kvůli vynucené změně ve formátu práce zmizí něco zbytečného, přidají se příležitosti, které uvolní energii pro kreativitu. Myslím, že epidemie pomine, ale průmysl se změní. “
Anna Ischenko, Wowhaus:
"Částečně jsme převedli kancelář na vzdálenou práci." U projektů zůstávají klíčoví zaměstnanci v kanceláři v nejaktivnější fázi. Již dlouhou dobu máme systém vzdáleného přístupu k pracovním souborům a všichni zaměstnanci mají nainstalované webové a mobilní aplikace s firemní poštou. Každý je na to zvyklý a používá to, takže přechod na domácí režim nebyl bolestivý. Nyní při této příležitosti vylepšujeme náš videokonferenční systém - plánovali jsme to už dlouho, ale nedostali jsme se k tomu “.
Vladimir Plotkin, TPO Rezervovat:
"Ano, také jsme přešli na vzdálenou práci o 80% - nebude to snadné, ale možná je to dobrý experiment." Pokud se ukáže jako dostatečně efektivní, bude možné v tomto režimu a po viru částečně pokračovat. To by byla hezká ekonomika. “
Andrey Gnezdilov, JSB Ostozhenka:
"Co mohu říct, přichází nová doba." Zítra otevřeme v Moskevském muzeu výroční výstavu věnovanou 30. výročí Ostozhenky, projektu i předsednictvu - tato „vernisáž“bude vzdálená pomocí internetových zdrojů.
Nyní téměř všichni naši zaměstnanci přešli na práci na dálku, snažíme se reorganizovat práci, připravit se na dobu, kdy pohyb nemusí být tak snadný. Samozřejmě každý chápe, že nyní musíme omezit komunikaci, méně cestovat metrem a obecně hromadnou dopravou a vyhýbat se potenciálně nebezpečným místům. Zaměstnanci jsou mnohem bezpečnější.
Opatření je nezbytné, ale jeho implementace není tak snadná, každopádně vyžaduje organizační úsilí - jak od projektového manažera, tak od každého účastníka. Naše práce je kolektivní, v době, kdy projekt probíhá, jsou nutné kontroly: s určitým časovým krokem se musíme podívat na výsledky práce společně. Je snadné to udělat v předsednictvu, rozložíme materiály na jednací stůl, diskutujeme. Online diskuse je samozřejmě obtížnější. Ale pravděpodobně. To není problém, ale jen nová forma komunikace. Budete si muset zvyknout, žít v tomto formátu. V každém případě je však nutné organizační a emocionální úsilí. Alespoň proto, aby se práce na dálku nezměnila na dovolenou. “
Sergey Skuratov, architekti Sergey Skuratov:
"Jsem v karanténě, přiletěl jsem z Lyonu 7. března." Šel jsem s rodinou na týden na sjezdové lyžování do Valdiseru. Nikdo z našeho letadla neochorěl koronaviry. Viděl jsem data pro všechny lety. Jsem v karanténě až do pondělí. Konzultuji telefonicky, WhatsApp nebo Skype.
Zatím je všechno dobré. Workshop funguje téměř úplně. Před námi jsou dvě soutěže a nový koncept. Objednávka na dálkovou práci ještě nebyla vydána, takže je to dobrovolné - někdo přešel, ale ještě to není masivní. Více než polovinu práce na workshopu tvoří pracovní dokumentace, na které pracují týmy od 3 do 15 lidí. To vše někdo musí shromažďovat, tisknout a přenášet. Nálada bojuje. Dílna je čistá, vše je větráno, ruce jsou myty několikrát denně. Práce pokračuje jako obvykle.
Budu předpokládat, že příští měsíc bude nutné utratit na dálku. Ale to není to nejhorší - hlavní věcí pro nás jsou objednávky. Je důležité, aby se stavební projekty nezastavovaly a aby vývojáři neomezovali svou činnost na neurčito. Pokud k tomu dojde, bude to obtížné, zejména pro běžné zaměstnance. Z platů nebude nic “.
Sergey Nikeshkin, konstrukční kancelář Krupny Plan:
"Spolupráce na velkých objektech v BIM zahrnuje neustálou výměnu velkého množství dat, čehož není snadné dosáhnout při práci z domova." Problém však řešíme, nyní připravujeme technickou stránku pro vzdálenou práci, nasazujeme cloudové úložiště a analyzujeme možnosti domácích pracovišť našich zaměstnanců. “
Michail Beilin, Citizenstudio:
Již pracujeme ve formátu„ virtuální kanceláře “, vždy jsme pracovali takhle. A tento formát se nám opravdu líbí. Považujeme to za produktivní a tento způsob organizace kanceláře je mimořádně flexibilní. Zejména v obtížné ekonomické situaci v zemi a průmyslu. Dává vedoucím - mně a Danielovi - další odpovědnost - za dálkové fungování. To je taková nadměrná správa. Nevidíte, jak lidé v tomto procesu pracují, proto musíte neustále sledovat produkt architekta. Rozdělte jej na mikroúlohy, abyste vždy mohli rychle provádět úpravy procesu i výsledku. Musíme se naučit rychle a vzdáleně reagovat, vždy být online. Mějte na paměti a představte si všechny pracovní procesy, které probíhají u vašich zaměstnanců pro různé projekty. Oční kontakt samozřejmě velmi usnadňuje interakci. V našem formátu se to zřídka stává na zvláštních setkáních s architekty. Ale když je systém zaveden a zaměstnanci jsou zvyklí, všechno jde dobře. Proto se v našem případě nic nezměnilo.
Hlavní výhodou tohoto formátu není úspora (na nájemném, kancelářském životě atd.), Ale flexibilita při výběru zaměstnání. Bez dalších výdajů můžete přijímat pouze ty objednávky, které jsou pro vás velmi zajímavé. “
***
Recenze zahraniční praxe
(viz průzkum moskevských architektů)
Pandemie COVID-19, kterou ohlásila Světová zdravotnická organizace, v kombinaci s hospodářskou krizí, kterou způsobila, a poklesem cen ropy, dostala architektonickou komunitu do obzvláště obtížné situace. Bezpečnost zaměstnanců a studentů samozřejmě zůstává prioritou, nelze však ignorovat ekonomické důsledky karantény, pokud je například práce týmu z domova technicky nemožná i pro samotnou dílnu (neexistuje „cloud“„u všech materiálů neexistují žádné programy pro vzdálený přístup), nemluvě již o schvalování projektů v úřadech a samozřejmě o projektantském dozoru na staveništích.
Samostatným tématem je závislost architektury jako podniku na vládních rozhodnutích v konkrétní zemi. Pokud deklaruje povinnou karanténu, čímž přebírá odpovědnost za její ekonomické důsledky, je možné s čistým svědomím poslat zaměstnance domů - protože například ve Francii přešli na „práci na dálku“, tj. Na dálku, a kancelář Jean Nouvel a redakce časopisu L'Architecture d'Aujourd'hui.
Je přirozené, že je obtížné přejít na nový režim, a zde vše závisí na předvídavosti vedení konkrétní společnosti. Americký časopis The Architect zveřejnil rozsáhlý průzkum vedoucích workshopů z celé země o jejich akcích a plánech. Ukázalo se, že mnozí měli akční plán pro případ katastrofy, který je pochopitelný po 11. září 2001, a také s přihlédnutím k rozsáhlým přírodním katastrofám charakteristickým pro USA. Tyto plány zahrnují schopnost pracovat na dálku. Přirozeně, v kancelářích s několika pobočkami, často současně na tichomořském a atlantickém pobřeží, se cloudové úložiště a práce z domova jako důležitá dovednost ukázaly jednoduše jako nutnost v podnikání. Respondenti rovněž kritizují orgány, které se nezabývaly zdravotními problémy a dokonce zničily to, co v této oblasti vytvořili jejich předchůdci, ale doufají, že současná krize umožní vývoj pracovního prostoru v souladu s potřebami společnosti.
Stejného tématu se dotýká materiál americké verze časopisu AD, kde architekti diskutují o možném dopadu pandemie na architekturu, územní plánování a interiérový design. To se zdá docela pravděpodobné, vzhledem k tomu, jak moc cholera a tuberkulóza změnily strukturu měst a standardy bydlení v 19. a první polovině 20. století.
Kanadští architekti hovoří o problémech vzdálené práce: můžete se stát obětí hackera ransomwaru, který využil přístup ke vzdálené ploše, děti, které se díky karanténě ocitnou doma, jim nedovolí soustředit se na projekt; telekonference každé ráno a večer.
Návrat k jednotlivým dílnám: Workshop Renza Piana, německé kanceláře Behnisch Architekten a GRAFT, holandský KAAN Architecten a mnoho dalších oficiálně ohlásili přechod na „telework“. Zároveň je samozřejmě kladen důraz na pokračování práce: není pozastaven ani jeden projekt. Australský institut architektů zveřejnil podrobné pokyny pro své členy - jak jednat v závislosti na stádiu vývoje projektu v době oznámení pandemie, zejména z právního a finančního hlediska (obecné pokyny byly rovněž vypracován).
Americký institut architektů také vytvořil užitečný seznam - s pokyny týkajícími se „virtuální architektonické praxe“, její politiky „teleworkingu“, jejích daňových a ekonomických dopadů a samozřejmě lékařských stránek. Americká společnost zdravotnických inženýrů sestavila kompilaci zdrojů a konkrétních pokynů pro správu nemocnic a klinik, které mají reagovat na pandemii, což bude samozřejmě užitečné i pro nové plánovače zařízení.
Svým způsobem je to pro architektonické univerzity jednodušší: jejich přechod k dálkovému studiu je sankcionován státem, to znamená, že si nevybrali oni, a případné ztráty pak mohou být požadovány od úřadů. Další věc je, že vzdělávací proces může velmi trpět: vše nyní závisí na odpovědnosti studentů. Harvardská škola designu a Curychská federální technologická škola (ETH) však přešly na virtuální režim.
London School of the Architectural Association se nápadně liší: zatím pouze „monitorují situaci“a nezakazují ani cestování. Je to dáno postojem britské vlády, která kvůli úspoře peněz dlouho nedala jasné pokyny ke karanténě, a proto to uzavíraly kulturní a vzdělávací instituce bez naděje na kompenzaci, „na své vlastní náklady. “Z tohoto důvodu například architekti Zaha Hadid právě vytvořili „ústředí“pro kontrolu situace a od 16. března měří teplotu zaměstnanců, když se objeví v práci.
Královský institut britských architektů (RIBA) není spokojen s vládními opatřeními na podporu malých a středních podniků, k nimž většina workshopů patří. Rovněž jsou považováni za nedostatečné ze strany šéfů největších firem, obávajících se obecného bankrotu. Mimochodem, proto chtějí za každou cenu pokračovat ve své práci - vlastní, úředníci v odděleních územního plánování, stavitelé -.
Průzkum časopisu The Architects ‘Journal však ukázal, že drtivá většina britských kanceláří přesto přešla - částečně nebo úplně - na„ práci na dálku “. Pouze 18% pracuje stejně jako před pandemií. Přirozeně, pokud rozdělíte Londýn a zbytek země, pak se toto číslo změní: v hlavním městě je pouze 11% takových „perzistentních“a mimo něj - 28%.
***
Nyní mnoho dílen přechází na vzdálený formát práce. Doporučujeme vám podělit se o své příběhy a životní hacky o přepnutí na dálkové ovládání v komentářích.
