Na začátku června 2015 tedy proběhla zkušební verze na stránkách alutech-kupit.ru, pravdaproalutech.ru, pravdaproalutech.com … Vetřelec vznikne rozhodčí trest město Moskva. Právo na správu doménového jména bylo převedeno na společnost ALUTECH.
Poprvé byly výše uvedené weby objeveny na internetu v říjnu 2014. Obsah zdroje sestával z recenzí figurín v textových, fotografických a video formátech s ostrým negativním obsahem o produktech holdingu. Po analýze odpovědí se vedení společnosti ALUTECH Group of Companies rozhodlo okamžitě zahájit zkušební provoz.
Alexander Ryzhkovsky, vedoucí skupiny internetových projektů skupiny společností ALUTECH, souhlasil s komentováním práce na ochraně dobré pověsti společnosti.
Jaká je zvláštnost obsahu těchto stránek? Byla analyzována důvěryhodnost zveřejněných recenzí?
Alexander: - Podle našeho názoru byl tento projekt speciálně vyroben. Společnost ALUTECH neustále zvyšuje svou přítomnost na trzích a rozšiřuje svoji klientskou základnu, takže předpokládáme, že se jedná o intriky konkurence. Takové metody boje nejsou v naší době nové. Ale v tomto konkrétním případě bylo jasné, že se jedná o zakázkový projekt, speciálně pro něj dlouho připravovaný.
Každou fotografii a každou recenzi jsme analyzovali pomocí moderních technických prostředků. Všechny materiály byly změněny v grafických editorech, což naznačuje falešné smlouvy o nákupu bran, rolet nebo automatizace. Autoři zveřejnili své zprávy na těchto stránkách v sociálních sítích z IP adres Indie, Číny, Jižní Afriky. Stejné fotografie byly použity k popisu různých příběhů atd. Jednalo se o nepřímé potvrzení cílené přípravy materiálů organizovanou skupinou jednotlivců. Jejich cílem bylo diskreditovat značku ALUTECH v očích spotřebitelů.
Jak brzy se vám podařilo najít stránky diskreditující reputaci holdingu?
Alexander: - Podařilo se nám opravit vzhled podezřelého projektu několik hodin po jeho spuštění. Za tímto účelem společnost vlastní špičkové informační zdroje. Později jsme viděli výbuchy příspěvků, které to propagovaly na sociálních sítích. Poté počítačoví zločinci připojili k propagaci kontextové reklamní kanály a metody optimalizace černé.
Jaká je budoucnost těchto stránek?
Alexander: - Spolu s vedením společnosti ALUTECH Group of Companies jsme se rozhodli tyto stránky opustit a zveřejnit na nich soudní rozhodnutí.
Denis Martinovich, ředitel právní podpory skupiny společností ALUTECH, uvedl, že shromažďování důkazů pro podání žaloby nebylo obtížné. Získané zkušenosti nám umožní rychleji reagovat na takové případy nekalé soutěže na internetu.
Řekněte nám, jaký byl postup při ochraně pověsti hospodářství?
- ALUTECH takové právní zkušenosti neměl. Právní základ pro soudní spory v tomto druhu případů však existuje jak v Bělorusku, tak v Rusku. A v rámci euroasijské unie probíhají všechny procesy podle dobře naolejovaného principu, jasně a rychle. Po objevení podezřelých zdrojů byl okamžitě sestaven kompetentní tým, aby okamžitě shromáždil a zaznamenal potřebné důkazy.
- Předpokládali jsme, že se jedná o dílo jednotlivých konkurentů. Prioritou proto byl cíl - potrestat narušitele. Za tímto účelem jednali naši zaměstnanci výhradně v souladu se zákonem a dosáhli spravedlnosti, i když dlouhou, ale čestnou cestou. A jak ukázala praxe, i v tak dynamickém prostředí, jako je internet, stopy vždy zůstanou. Budeme i nadále přísně potlačovat takové provokace proti značce legálními prostředky.
ALUTECH je značka s celosvětovou reputací. Klíčem k důvěře milionů kupujících z celého světa je kvalita produktů, proto se společnost zajímá o pozitivní hodnocení svých produktů zákazníky. Úspěšný výsledek soudního sporu o pověst byl možný pouze díky oddaným a uzavřeným odborníkům pracujícím pro společnost.
V tuto chvíli je ustanoven vlastník, na jehož jméno byla doménová jména zaregistrována. Pokračují akce k identifikaci dalších odpovědných osob a posouzení ekonomických škod způsobených společností ALUTECH.
