S hrdostí oznamujeme, že dne 18. ledna 2019 jsme obdrželi mezinárodní certifikát ISO 9001: 2015 a ruský certifikát shody GOST R ISO 9001-2015!
Certifikát zaručuje vysokou úroveň kvality služeb v oblasti dodávky, prodeje a skladování stavebních materiálů ve třech oblastech řídicího systému:
- Interní kontrola kvality
- ISO 9001: 2015
- GOST R ISO 9001-2015
ISO 9000 - řada mezinárodních standardů obsahujících pojmy a definice, základní principy řízení kvality, požadavky na systém managementu kvality organizací a podniků a pokyny pro dosažení udržitelných výsledků.
Národní norma Ruské federace pro systém managementu kvality GOST R ISO 9001-2015 je přeloženou verzí mezinárodní normy ISO 9001: 2015.
Mezinárodní certifikát ISO 9001: 2015 a ruský certifikát shody a GOST R ISO 9001-2015 jsou externím nezávislým potvrzením dosažení standardních požadavků systémem managementu kvality společnosti Slavdom.
Klíčové požadavky pro absolvování mezinárodní certifikace ISO 9001: 2015
Požadavky ISO 9001: 2015 jsou založeny na sedmi klíčových principech, jejichž splnění je povinné:
- orientace na zákazníka;
- vedoucí role vrcholového vedení;
- zapojení zaměstnanců (zaměření na kompetence);
- procesní přístup (řízení a zlepšování v kontextu jednotlivých procesů za účelem zlepšení výkonnosti společnosti jako celku);
- neustálé zlepšování kvality (ochota ke změně);
- rozhodnutí založená na faktech (analýza a vyhodnocení dat pro rozhodování);
- řízení vztahů (se zákazníky, dodavateli, zaměstnanci).
Na základě výsledků auditu obdržela společnost Slavdom oficiální doporučení ke zlepšení a modernizaci zavedeného systému řízení kvality.
Úspěšné absolvování certifikace ISO 9001: 2015 a GOST R ISO 9001-2015 je přirozeným potvrzením toho, že se snažíme zlepšovat kvalitu služeb pro naše zákazníky správným směrem. Tým Slavdom nestojí na místě. Jsme v neustálém procesu vývoje a sledování implementovaných obchodních procesů.
Za prvé, pro vás, jako našeho partnera, jsou to:
- efektivní uzavírání smluv;
- interakce se společností na vyšší úrovni, pokud jde o kvalitu poskytovaných produktů a služeb;
- důvěru v plnění deklarovaných závazků společnosti.
- rychlá koordinace všech typů dokumentů prostřednictvím implementovaného systému pro správu elektronických dokumentů.
